REGULAMIN NEW HORIZONS ACADEMY 1. Postanowienia ogólne 1.1. Regulamin określa zasady uczestnictwa w kursach językowych prowadzonych przez Mobilną Akademię Językową „New Horizons” z siedzibą w Rzeszowie. 1.2. Akademia oferuje kursy języka angielskiego dla wszystkich grup wiekowych i poziomów zaawansowania, zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego (CEFR) od A1 do C2. 1.3. Zapisy na kursy odbywają się przez cały rok kalendarzowy. 2. Oferta i organizacja zajęć 2.1. Zajęcia mogą odbywać się w następujących formach: a) online za pośrednictwem platform Zoom, Microsoft Teams, Whereby lub Google Meet; b) stacjonarnie w siedzibie Akademii przy ul. Słocińskiej 152, 35-330 Rzeszów; c) w miejscu wskazanym przez Słuchacza – za dodatkową opłatą ustaloną indywidualnie. 2.2. Program nauczania jest indywidualnie dopasowywany do potrzeb, celów oraz poziomu językowego uczestnika. 2.3. Akademia stosuje nowoczesne metody dydaktyczne oraz narzędzia technologiczne, które zwiększają efektywność nauki. 3. Zapisy i dane osobowe 3.1. Zapisy przyjmowane są telefonicznie, mailowo, przez formularz na stronie internetowej oraz wiadomości na portalach społecznościowych. 3.2. Zapisanie się na kurs jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z polityką prywatności Akademii, niezbędnych do realizacji kursu oraz kontaktu ze Słuchaczem. 3.3. Akademia zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). 4. Warunki płatności 4.1. Opłaty za kurs ustalane są zgodnie z obowiązującym cennikiem dostępnym na stronie www.akademia-newhorizons.pl, ważnym do końca sierpnia każdego roku kalendarzowego. 4.2. Płatności należy dokonywać terminowo, w terminach i wysokości określonych indywidualnie z Słuchaczem. 4.3. Płatności realizowane są wyłącznie przelewem na rachunek bankowy Akademii. Dane do przelewu znajdują się w umowie i regulaminie. 4.4. Akademia wystawia fakturę VAT za każdą wpłatę, którą przesyła w formie elektronicznej lub papierowej na życzenie klienta. 5. Zasady uczestnictwa i odwoływania zajęć 5.1. Uczestnik zobowiązany jest do systematycznego uczęszczania na zajęcia i aktywnego uczestnictwa w lekcjach. 5.2. Odwołanie zajęć indywidualnych należy zgłosić telefonicznie najpóźniej do godziny 20:00 dnia roboczego poprzedzającego zajęcia. 5.3. Odwołane zajęcia mogą zostać odrobione w terminie uzgodnionym z lektorem, nie później niż w ciągu 14 dni od daty odwołania. 5.4. Brak zgłoszenia nieobecności skutkuje utratą zajęć, które nie podlegają odrobieniu ani zwrotowi. 5.5. W przypadku zajęć grupowych, zmiany terminów mogą być dokonywane z wyprzedzeniem i za zgodą wszystkich uczestników grupy. 6. Rezygnacja i odstąpienie od umowy 6.1. Rezygnacja z kursu jest możliwa po uprzednim poinformowaniu Akademii z minimum miesięcznym wyprzedzeniem oraz po uregulowaniu wszystkich należności finansowych. 6.2. W przypadku rezygnacji z kursu przed jego rozpoczęciem, Akademia zwraca wpłacone środki pomniejszone o koszty administracyjne. 6.3. Akademia zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy z uczestnikiem w przypadku rażącego naruszenia regulaminu lub braku postępów w nauce, po uprzednim ostrzeżeniu. 7. Postanowienia końcowe 7.1. Akademia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem. 7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych. 7.3. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją kursów będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Akademii.
